Курс института Адизеса для первых лиц компаний
День 1, 27 сентября | Базовые концепции методологии Адизеса
1. Изменения - проблемы
Природа проблем
Проблемы и возможности
Неотвратимость выбора
Кризис как масштабное изменение
2. Функции менеджмента
Предназначение менеджмента - управление Изменениями
Роли менеджмента
Конфликты управленческих ролей
3. Управленческие стили
Идеальный менеджер
Конфликты управленческих стилей в процессе выработки решений
Зачем нужны менеджеры с разными управленческими стилями?
Как создавать взаимодополняющие команды?
4. Реализация принятых решений
Почему так долго и дорого реализуются решения?
Конфликт интересов
Полномочия, власть и влияние
Как внедрять изменения быстро и эффективно?
5. Формула успеха
Как добиться успеха в условиях быстрых изменений?
Где взять энергию для изменений?
Взаимное Уважение и Доверие
Организационная культура
6. Технология работы эффективных управленческих команд
Кросс-функциональные команды. Принципы формирования и роли в них
Технология выработки решений без деструктивных конфликтов
Как находить лучшие решения и обеспечить их поддержку всеми участниками?
Правила и инструменты командной работы
7. Управление Жизненным Циклом компании
Законы развития организаций
Причины старения и смерти компаний
Типичные "болезни" роста и взросления организаций
8. Диагностика состояния организации
Диагностика проблем своей компании
Классификация проблем
Нормальные и аномальные проблемы
Причинно-следственные связи организационных проблем
Прогнозирование будущих проблем
День 2, 28 сентября | Стратегический и архитектурный циклы
9. Стратегический цикл
10. Долгосрочные цели организации
Миссия, как программа основных изменений
Кризисные сценарии
Анализ изменений в окружении
Анализ способностей компании
Анализ потребностей клиентов
Возможности и угрозы
11. Каскадирование стратегии
Декомпозиция миссии
Корпоративные цели
Функциональные стратегии
12. Взаимосвязь с Архитектурным циклом
13. Архитектурный цикл
14. Как должна быть структурирована ваша компания
Структура ответственности
Структура полномочий
Структура информационных потоков
Структура вознаграждения
15. Конфликты в организационных структурах и основные
принципы построения организационных структур
Какие структуры порождают бюрократию
Как устранить деструктивный функциональный конфликт в структуре
16. Предназначение подразделений
Кто должен отвечать за прибыль
Кто отвечает за себестоимость
Кто отвечает за корпоративный сервис и корпоративные расходы
Особенности построения структуры полномочий
Взаимосвязь структуры ответственности и структуры полномочий
Матрица полномочий
17. Информационная управленческая система
Прозрачная информационная система
Управление по целям
Управление по прибыли
Управление по KPI
Прогнозирование и предсказуемость
Персональная ответственность
18. Структура вознаграждения
Внешние и внутренние мотиваторы
Как мотивировать сотрудников
Единая система: ответственность – полномочий – вознаграждение
19. Принципы согласованности между компонентами бизнес-архитектуры
День 3, 29 сентября | Оптимизационный и операционный циклы
20. Оптимизационный цикл
21. Процесс управления изменениями в компании
Правильная последовательность управления изменениями
Совет по организационным изменениям. Функции и роли
Как собственнику контролировать качества принимаемых менеджерами решений
22. Технология работы эффективных управленческих команд
Кросс-функциональные команды. Принципы формирования и роли в них
Технология выработки решений без деструктивных конфликтов
Как находить лучшие решения и обеспечить их поддержку всеми участниками
Правила и инструменты командной работы
23. Операционный цикл
Принципы взаимодействия при планировании деятельности
Принципы организации процессов мониторинга и выработки корректирующих действий
Способы выявления системных проблем в операционной деятельности